StratOrga: Intégrateur à forte valeur ajoutée pour une informatique fiable !

 

Notre mission est de vous accompagner à transformer votre informatique en un moteur de croissance.

Ce que nos clients grands comptes disent de nous

Monsieur Pierre W.

"A venir ..."

Monsieur Fabrice De M.

"Au sein du deuxième opérateur français et premier opérateur alternatif européen qu'est SFR, il y a l'entitée AV 800 qui gèe les solutions de Centres d'Appels Virtuels.

Nos enjeux sont multiples :

  • Garantir un fort SLA envers nos clients finaux (on parle de GTR / GTD). Tout arrêt de production peut entraîner des pénalités
  • Assurer la continuitée service même en cas de crash majeur du site principal (PRA - Plan de Reprise d'Activité)
  • Avoir conscience d'une trés forte visibilité au niveau haut management de SFR
  • Reprénter un fort potentiel commercial pour SFR

Nos équipes d'exploitation sont composées :

  • Un premier niveau de pilotage et d'exploitation en 24/24 7/7
  • Un deuxième niveau d'ingéeurs/architectes ayant de solides connaissances sur toutes les composantes applicatives et matérielles de la solution

Face à ces enjeux ces équipes ont besoin de pouvoir compter sur une architecture de Supervision et d'Hypervision fiable et proactive afin d'être le plus efficace dans la détection et donc dans la résolution des incidents.

C'est dans ce contexte sensible que la société StratOrga est intervenue à plusieurs moments clé de l'histoire de cet entité. D'abord pour industrialiser les processus de supervision autours des produits BMC Performance Manager, puis ensuite pour mettre en place une architecture d'hypervision PRA ready autours de la BEM, et enfin pour migrer nos solutions logicielles aux versions up to date ainsi qu'une ouverture BEM vers d'autres hyperviseurs.

Durant ces projets, nous avons particulièrement apprécié les qualités humaines et professionnelles des collaborateurs de StratOrga. Au premier plan l'écoute, mais aussi la force de proposition, la très forte disponibilité et adaptabilité ainsi que la parfaite connaissance du métier de l'exploitant informatique.

Nous ne manquons donc pas cette occasion qui nous est offerte de reccommander les équipes de Stéphane Guedon pour vos projets de Supervision des SI."

 
StratOrga
16 Avenue des chateaupieds
92565 Rueil-Malmaison
contact@stratorga.com